banner left Boxtec Banner
Platzhalter BoxtecProdukteServicesSupportPresseKontaktHändlerSitemapPartner
 

 

Services SERVICE SERVICE SERVICE

Wir beraten Sie in IT-Sicherheitsfragen. Unsere Experten mit langjähriger Erfahrung analysieren den IST-Zustand und erstellen Lösungsvorschläge für die kundenspezifische Situation auf Basis der Boxtec Produkte.

Installation
Die Boxtec Appliances werden bei uns inhouse vorkonfiguriert und von einem unserer Techniker bei Ihnen im Haus installiert gemeinsam mit Ihnen in Betrieb genommen. Auf Wunsch führt unser Techniker den verantwortlichen Administrator in die Benutzung der Appliance ein.

Unterstützung
Wir sind für Sie da, sollte mal etwas nicht so laufen wie erwartet. Unser Kundendienst ist für Sie je nach Servicelevel auch 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche erreichbar, d.h. für Sie maximale Verfügbarkeit mit minimalem Aufwand. Bei Hardware Ausfällen wird Ihr Gerät vor Ort ersetzt und das bestehende Backup wieder eingespielt. Ihre Appliance wird nach einem Ausfall von unserem Techniker wieder voll auf dem Stand der letzten Sicherung hergestellt.

 

Interessiert?
Möchten Sie mehr wissen?
Sprechen Sie mit einem unserer Sicherheitsberater, wir zeigen gerne die beste Lösung fuer Ihren Betrieb auf und stehen Ihnen während der Implementation und dem Betrieb mit Rat und Tat zur Seite.

Wartung
Wir warten Ihr Gerät proaktiv um einen möglichst störungsfreien Betrieb zu gewährleisten. Sollten dringende Updates notwendig sein, werden diese auch ausserhalb der Wartungsbesuche schnell und unkompliziert eingespielt.

Sicherheitsüberprüfungen
Auf Wunsch überprüfen wir Ihre bestehenden Internet Installationen auf bekannte Sicherheitslöcher und konzeptionelle Schwächen.

 

zum Seitenanfang

Letzte Aktualisierung: © boxtec internet appliances · the better security products