Snapgear (SecureComputing SG): Firmware

Neue Firmware fuer die Geraete der Cyberguard SG Reihe erhalten Sie von Ihrem Fachhaendler:

http://www.boxtec.ch/haendler/

Um eine Firmware mit niedrigerer Versionsnummer auf eine Cyberguard SG aufzuspielen muss das Passwort mit –overrideversion erweitert werden.

Wenn Ihr Passwort als test ist, muessen Sie beim Firmware Downgrade test–overrideversion eingeben um eine aeltere Firmware Version einzuspielen.

Bitte beachten Sie, dass jenachdem von welcher Version Sie downgraden, Teile der Konfiguration nicht oder fehlerhaft uebernommen werden. Es ist also dringend zu empfehlen, das Geraet danach zurueckzusetzen und neu zu konfigurieren.

Meine Cyberguard SG bootet nicht mehr, es scheint, dass die Firmware korrupt geworden ist.

Sie koennen die Cyberguard SG mit Hilfe des Netflash Programms wieder in den Factory Reset Zustand bringen und die Firmware neu aufspielen. Schalten Sie dazu den Cyberguard SG ein und halten Sie waehrenddessen den Erase Knopf fuer min 10s gedrueckt. Folgen Sie nun dem im Netflash fuer das Recovery angegebenen Prozedere.

Bitte beachten Sie dass nach dem Ruecksetzen das Default Passwort gesetzt ist, sehen Sie dazu auch diesen Artikel:

Snapgear Default User und Passwort

Dieser Tip erreicht uns von einem Anwender und ist von uns nicht getestet worden, kann aber ggf. in Moment weiterhelfen in denen obige Methode nicht mehr weiterhilft. Die Anwendung dieses Verfahrens geschieht auf eigene Gefahr:

• Netflash mit recovery
• Beim auswaehlen der Firmware abrechen
• mit telnet auf dem Gerät anmelden und

  flatfsd -i

  eingeben

• Device startet neu mit factory configuration.
• Konfigurations-Backup zurueckladen und Freude herrscht