http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/ 2012-02-06T03:59:14+01:00 http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/ http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/lib/images/favicon.ico text/html 2011-09-20T23:15:56+01:00 http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/start?rev=1316553356&do=diff * Mikrotik (Mikrotik RouterOS) * Mikrotik Howto * Pertelian (Pertelian LC Display) * Pertelian Software * Pertelian Entwickler Informationen * Snapgear (SecureComputing SG) * Snapgear Firmware * Snapgear Administration * Snapgear Netzwerk * Snapgear VPN * Snapgear Firewall * Snapgear Hardware text/html 2011-02-08T00:17:11+01:00 Christoph Schneeberger http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/mikrotik?rev=1297120631&do=diff * Mikrotik HowTos Externe Links * RouterOS online Manual * SwOS (RB250GS) online Manual * Mikrotik Flashfig for router mass configuration / deployment. text/html 2010-11-20T13:45:11+01:00 Christoph Schneeberger http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/mikrotik/howto/rb250_vlan?rev=1290257111&do=diff Achtung: Sie benötigen min. Firmware SwOS 1.2 um die beschriebene Funktionalität zu nutzen. Im Beispiel soll über Port 1 ein VLan Trunk für die VLans 1010 und 3200 entstehen. VLan 1010 soll auf Port 2 und 5 ungetagged zur Verfügung stehen und VLan 3200 auf Port 3: text/html 2010-11-20T12:50:10+01:00 Christoph Schneeberger http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/mikrotik/howto?rev=1290253810&do=diff Diese Seite wird laufend mit Beispielen aus Support-Anfragen erweitert. Switching * VLan Trunks mit RB250GS text/html 2010-08-10T23:03:37+01:00 Christoph Schneeberger http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/pertelian/dev?rev=1281474217&do=diff Unter folgenden Links finden Sie Informationen zum Ansteuern des Pertelian X2040 LC Displays aus Ihrer Software: * Entwickler Informationen von Pertelian * Pertelian API Docs * Pertelian Hardware Instruction Set text/html 2010-08-10T23:00:50+01:00 Christoph Schneeberger http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/pertelian/software?rev=1281474050&do=diff Windows und Linux Software zu Ihrem Pertelian X2040 LC Display finden Sie im Pertelian Community Center für Windows und Linux. MacOsX Das Pertelian X2040 LC Display kann unter MacOsX z.B. mit dem Python-Modul pypert angesteuert werden. text/html 2010-08-10T22:54:53+01:00 Christoph Schneeberger http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/pertelian?rev=1281473693&do=diff * Pertelian Software * Pertelian Entwickler Informationen text/html 2008-10-22T02:01:21+01:00 Christoph Schneeberger http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/snapgear/netzwerk?rev=1224633681&do=diff Wie verwende ich Routing Protokolle auf Cyberguard Bitte sehen Sie diesen Artikel fuer die Verwendung und Konfiguration des Routing-Protokolls RIP: <http://www.cyberguard.info/snapgear/faqomatic/public_html/fom-serve/cache/385.html> Die Routing Protokolle OSPF und BGP sind ohne Vorkenntnisse im Bereich Routing Protokolle nicht ohne weiteres konfigurierbar. In den Cyberguard SG Produkten wird der Zebra Opensource Routing Daemon verwendet, wird das entsprechende Routing Protokoll im GUI eing… text/html 2008-08-26T12:03:23+01:00 Administrator http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/snapgear/hardware?rev=1219745003&do=diff Netzteil Ersatz Wenn an Ihrem Snapgear Gerät ausserhalb der Garantie das Netzteil ausfällt können Sie folgende Netzteile als Ersatz verwenden: SG Modell Spannung / Leistung Stecker empf. Artikel (extern) 300 12V= / 500mA 2.1×5.5 Distrelec: Art. 920267 560, 565, 580 5V= / 2A 1.7×4 Distrelec: Art. 920380 (Netzgerät), Art. 510061 (Primärnetzkabel), Art. 921175 (Sekundärsteckerset text/html 2007-11-23T17:24:34+01:00 Christoph Schneeberger http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/snapgear/administration?rev=1195835074&do=diff Cyberguard SG resetten Um die Cyberguard SG zurueckzusetzen (Konfiguration und Passwort werden geloescht), gehen Sie wie folgt vor: 1.9x Firmware und neuer: Druecken Sie den schwarzen Factory Reset Knopf auf der Rueckseite des Gehaeuses zweimal innert 3 Sekunden. 1.8x Firmware und aelter: Druecken Sie den Reset Knopf einmal. Wenn das Geraet in zurueckgesetzt ist blinken alle LEDs. text/html 2007-10-08T10:46:22+01:00 Christoph Schneeberger http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/snapgear/firmware?rev=1191833182&do=diff Wo erhalte ich neue Firmware? Neue Firmware fuer die Geraete der Cyberguard SG Reihe erhalten Sie von Ihrem Fachhaendler: <http://www.boxtec.ch/haendler/> Wie kann ich eine SG Unit downgraden? Um eine Firmware mit niedrigerer Versionsnummer auf eine Cyberguard SG aufzuspielen muss das Passwort mit --overrideversion erweitert werden. text/html 2007-09-26T17:59:52+01:00 Nadja Burri http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/axigen?rev=1190822392&do=diff Ich habe ein Frage zum Axigen Mailserver Konsultieren Sie die Axigen KnowledgeBase unter: <http://www.axigen.com/v1/knowledgebase/index.php> oder wenden Sie sich an unseren Support unter support@boxtec.ch . Was ist SPF und wie hilft es gegen Spam? SPF ist das Sender Policy Framework. In Kuerze gesagt werden im DNS spezielle Records hinterleg, welche ausweisen von welchen IPs Mails aus dieser Domain gesendet werden. Dies ermoeglicht eine wirkungsvolle Unterbindung der Absenderfaelschung fu… text/html 2007-09-26T17:56:34+01:00 Nadja Burri http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/opengear?rev=1190822194&do=diff Welche RS232 Adapter funktionieren ... Sie finder hier eine Aufstellung aller moeglichen Adapter-Arten und der Beschreibung fuer welchen Servertyp diese geeignet sind: <http://www.opengear.com/interconnection.html> Opengear ROHS Statement Information zur ROHS (Restriction of Hazardous Substances) der Europaeischen Union finden Sie unter: <http://www.opengear.com/rohs.html> text/html 2007-09-26T17:53:35+01:00 Nadja Burri http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/welltech?rev=1190822015&do=diff Support for other Welltech products I have a WELLTECH Vertikale Micro Anlage 40527/Mav 119. S/NR 40527.06A/05945. Would You please help me how to preset the programs/frekvenses. Yours J. Nielsen\\ Wir können leider nur die von uns vertriebenen Welltech VoIP Produkte unterstützen. Bitte wenden Sie sich an Ihre Verkaufsstelle. text/html 2007-09-26T17:51:16+01:00 Nadja Burri http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/snapgear/firewall?rev=1190821876&do=diff Was sind die Default Firewall-Einstellungen Nach der Installation hat Ihre SG Firewall folgende Default Einstellungen: Incoming Interface Outgoing Interface Action LAN Any Accept VPN Any Accept Dial-in Any Accept DMZ Internet Accept DMZ Any (except I… text/html 2007-09-26T17:44:28+01:00 Nadja Burri http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/snapgear/vpn?rev=1190821468&do=diff Wie kann ich den VPN Zugriff einseitig einschraenken Um eine VPN-Verbindung nur fuer Verbindungen in eine Richtung nutzbar zu machen (z.B. fuer Remote Support eines Kunden, dem Sie aber keinen Zugriff auf Ihre internen Resourcen geben moechten), gehen Sie wie folgt vor: text/html 2007-09-26T17:21:32+01:00 Nadja Burri http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/snapgear?rev=1190820092&do=diff * Snapgear Firmware * Snapgear Administration * Snapgear Netzwerk * Snapgear VPN * Snapgear Firewall text/html 2007-09-26T17:03:11+01:00 Nadja Burri http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/grandstream/troubleshooting?rev=1190818991&do=diff Wie kann ich ein Factory Reset durchfuehren ? Um auf Grandstream Geraeten einen Factory Reset durchzufuehren, gehen Sie wie folgt vor... ..fuer HandyTone (HTxxx) Geraete: 1. Druecken Sie *** und erhalten Sie den Voice Prompt des Geraets 2. Druecken Sie 99 3. Geben Sie die MAC-Adresse von der Rueckseite Ihres Geraets ueber die Telefontastatur ein, verwenden Sie dabei die Buchstaben auf Ihrer Telefontastatur um Buchstaben einzugeben, z.B. a=22, b=222, c=2222, d=33, p=77, x=999 text/html 2007-09-26T16:56:34+01:00 Nadja Burri http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/grandstream/konfiguration?rev=1190818594&do=diff Wo erhalte ich das Manual zu meinem Grandstream Ge Sie erhalten die aktuellen Manuals zu den Grandstream Produkten unter dieser URL: <ftp://ftp.boxtec.ch/pub/grandstream/manuals/> text/html 2007-09-26T16:54:25+01:00 Nadja Burri http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/grandstream/firmware?rev=1190818465&do=diff Welche Firmware laeuft auf meinem Grandstream Phon Diese Information finden Sie in der 'Status' Seite des Web GUI. text/html 2007-09-26T16:51:49+01:00 Nadja Burri http://www.boxtec.ch/support/knowledgebase/doku.php/grandstream?rev=1190818309&do=diff * Grandstream Firmware * Grandstream Codecs * Grandstream Konfiguration * Grandstream Troubleshooting